よくある質問

よくある質問のご紹介

営業確認に関するご質問

何時から何時まで持ち込み可能ですか?
AM8:00~PM5:00 ※家電の引取りはAM8:00~PM4:30
休日はいつですか?
日曜 祝日(三川第1、第2工場は土曜 日曜 祝日)

古紙に関するご質問

新聞・雑誌・段ボールは縛っていなくても大丈夫ですか?
縛っても縛らなくてもどちらでも構いません。
新聞・雑誌・段ボールは濡れていても大丈夫ですか?
大丈夫です。
書類を持ち込む際。ファイルや紐で綴じたままでも大丈夫ですか?
金属、プラスチック、ビニールは取り除いてください。
新聞・雑誌は、三川工場に持ち込んでも大丈夫ですか?
問題ございませんが、お支払いができないため、別工場にてお受け取りください。
新聞・雑誌・段ボールの引取りをしてもらえますか?
一度、本社工場(0577-34-1500)にお問い合わせください。

金属類に関するご質問

今、○○(例えば、アルミ缶)の単位はいくらですか?
相場変動のためお問い合わせください。
自転車を取ってもらうことはできますか?
引取り可能です。
タイヤを外して頂きますよう宜しくお願い致します。
家具家電を引き取ってもらうことはできますか?
金属以外の不純物が付着している場合は処分費用が発生いたしますのでご注意ください。
処分単価に関しましては松本工場(0577-32-6245)までお問い合わせください。
自動車を取ってもらうことはできますか?
はい、大丈夫です。排気量により買取り価格が変わるため松本工場(0577-32-6245)にお問い合わせください。
引取り予定現場の下見をしてもらうことはできますか?
はい、可能です。
家電リサイクル法の電化製品(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン)は引取りできますか?また、どのように処分したらいいですか?

はい、可能です。
郵便局にて、家電リサイクル券(料金郵便局振込方式)を受け取り、必要事項の記入をお願いします。記入し終えたら、リサイクル料金をお支払いください。
手続きが終わりましたら以下の2つを弊社三川第1工場(高山市国府町三川220 0577-72-4063)にお持込みください。

  • 使わなくなった製品
  • 支払い済みの家電リサイクル券の綴り一式

家電リサイクル券の控えを忘れずにお持ち帰りください。

【営業時間】AM8:00~PM16:30
【定休日】土曜 日曜 祝日

金属類の引取りをしてもらえますか?
はい、可能です。松本工場(0577-32-6245)にお電話していただき、日程を調整致します。

エコステーションに関するご質問

エコステーションの営業時間は何時から何時までですか?
  • アスモ店 AM10:00~PM7:00
  • 古川店 AM10:00~PM7:00
  • フレスポ飛騨高山店 AM9:30~PM7:00
  • エブリ東山店 AM9:30~PM7:00
エコステーションに漫画本や書籍を持ち込みたいのですが、どこに入れたらいいですか?
雑誌スペースにお入れください。
新聞・雑誌・ダンボールは縛っていなくて大丈夫ですか?
縛っていなくても結構です。ただし、段ボールはたたんでくださいますよう、ご協力のほど宜しくお願いいたします。
カードを入れずに古紙類を置いて行ってもいいですか?
はい、大丈夫です。

解体車に関するご質問

車は引取りに来てくれますか?
はい、大丈夫です。松本工場(0577-32-6245)にお電話していただき日程を調整します。
一時抹消、永久抹消等の手続きは代行してくれますか?
一時抹消は、所有者様で手続きをお願いします。永久抹消される際は、解体報告日が必要になるため、お取引から10日後以降に工場へご連絡いただければお伝えいたします。
値段はいくらですか?
松本工場(0577-32-6245)にお問い合わせください。
必要なもの何ですか?
リサイクル券、車検証等を一時的にお預かりします。
引き取った車はどうなりますか?
自動車リサイクル法に基づき、適正に処理しております。
中古部品の販売はしていますか?
販売はしておりません。
リサイクル料金を支払っていない場合はどうなりますか?
弊社にて立て替えさせていただき、買い取り金額から差し引かせていただきます。
解体証明書はもらえますか?
必要であれば発行いたします。その際は、車検証、リサイクル券をお預かりします。
車についている以外のタイヤも処分してくれますか?
有料になりますが処分できます。費用はタイヤのサイズによって異なるので、松本工場(0577-32-6245)にお問い合わせください。
年式がかなり古い車は引き取ってもらえますか?
可能ですが例外もあるため確認させていただく事項もあります。

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